Regulamin usług „Zmiany lokatorskie z architektką”

Obowiązuje od 5 listopada 2026 r.

§1. Usługodawca

1. Usługi opisane w regulaminie świadczy Julia Słopnicka, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą RDM Studio Julia Słopnicka, Al. Jerozolimskie 109/70, 02-011 Warszawa, NIP 6332228877 (dalej: „Usługodawca”).
2. Kontakt z Usługodawcą: e-mail hello@rdmstudio.pl.

§2. Definicje

1. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zamawia Usługę.
2. Konsument — Klient będący osobą fizyczną, który zamawia Usługę w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Usługa — jeden z pakietów: „Gotowy rzut gniazdek i światła” albo „Projekt zmian lokatorskich”, opisanych w §3.
4. Materiały — rzut lokalu, rzut instalacji, katalog lub cennik zmian dewelopera, szkice, opisy i inne informacje przekazane przez Klienta.
5. Dokumentacja — rysunki, tabele i teksty przygotowane przez Usługodawcę w ramach Usługi.
6. Konsultacja online zmian lokatorskich jest świadczona na zasadach Regulaminu konsultacji online.

§3. Przedmiot usługi

1. Pakiet „Gotowy rzut gniazdek i światła” obejmuje: rzut lokalu z rozmieszczeniem gniazdek, włączników i punktów świetlnych, tabelę punktów (typ, wysokość, położenie) oraz tekst zgłoszenia do dewelopera. Punkty są planowane na podstawie opisu lub szkicu ustawienia mebli przekazanego przez Klienta; pakiet nie obejmuje rysowania mebli.
2. Pakiet „Projekt zmian lokatorskich” obejmuje: schematyczne ustawienie mebli, rzut zmian ścian działowych i drzwi z wymiarami, rzut punktów elektrycznych z tabelą, wskazanie położenia podejść wodno-kanalizacyjnych i grzejników oraz jedno spotkanie online z omówieniem pierwszej wersji.
3. Usługa obejmuje funkcjonalne rozmieszczenie punktów i zmian. Nie obejmuje projektu instalacji elektrycznej, wodno-kanalizacyjnej ani grzewczej, projektu branżowego, projektu budowlanego ani opinii konstrukcyjnej. Rozwiązanie techniczne instalacji weryfikuje projektant dewelopera.
4. Usługa nie obejmuje zmian ścian nośnych, pionów instalacyjnych ani innych elementów konstrukcyjnych budynku.
5. Dokumentacja jest przygotowywana w formie wymaganej przez dewelopera, jeżeli Klient przekaże informację o tej formie; w pozostałych przypadkach — w formie PDF.

§4. Cena i płatność

1. Ceny wynoszą: „Gotowy rzut gniazdek i światła” — 990 zł brutto, „Projekt zmian lokatorskich” — 1 990 zł brutto (ceny zawierają 23% VAT).
2. Płatność jest pobierana z góry, po wysłaniu formularza zamówienia, za pośrednictwem operatora płatności Stripe. Dostępne metody płatności są wyświetlane podczas płatności.
3. Usługodawca wystawia fakturę na życzenie Klienta. Dane do faktury należy przesłać na hello@rdmstudio.pl.
4. Klient może w ciągu 14 dni od zakupu przejść na wyższy pakiet (z Konsultacji na dowolny pakiet albo z pakietu „Gotowy rzut gniazdek i światła” na „Projekt zmian lokatorskich”), dopłacając różnicę cen. Kwota zapłacona za niższy pakiet zostaje zaliczona na poczet wyższego.
5. Jeśli w ciągu 3 miesięcy od zakupu pierwszego pakietu Klient zleci Usługodawcy kompleksowy projekt wnętrz, Usługodawca odliczy od jego ceny 490 zł, niezależnie od kupionego pakietu. Kwota ta może zostać odliczona tylko raz.

§5. Zamówienie i realizacja

1. Zamówienie składa się przez formularz na stronie rdmstudio.pl/zmiany-lokatorskie. Do złożenia zamówienia należy podać wymagane dane, przesłać rzut lokalu oraz zaakceptować regulamin.
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności.
3. Termin realizacji wynosi: dla pakietu „Gotowy rzut gniazdek i światła” — do 5 dni roboczych, dla pakietu „Projekt zmian lokatorskich” — do 10 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania płatności.
4. Jeżeli Materiały są niekompletne lub niejasne, Usługodawca zwraca się do Klienta e-mailem. Termin realizacji wydłuża się o czas oczekiwania na odpowiedź Klienta.
5. W pakiecie „Projekt zmian lokatorskich” termin spotkania online Strony ustalają e-mailem po przygotowaniu pierwszej wersji.
6. Dokumentacja jest przesyłana e-mailem. Wraz z jej przesłaniem Usługa zostaje wykonana, z zastrzeżeniem §6.
7. Klient odpowiada za zgłoszenie zmian deweloperowi w wymaganym przez niego terminie. Usługodawca nie gwarantuje, że deweloper zaakceptuje wszystkie zmiany; zakres i ceny zmian lokatorskich ustala deweloper.

§6. Poprawki

1. Pakiet „Gotowy rzut gniazdek i światła” obejmuje jedną turę poprawek zgłoszonych e-mailem w ciągu 14 dni od otrzymania Dokumentacji.
2. Pakiet „Projekt zmian lokatorskich” obejmuje uwagi zgłoszone podczas spotkania online do pierwszej wersji oraz jedną turę poprawek zgłoszonych e-mailem w ciągu 14 dni od otrzymania wersji końcowej.
3. Każda kolejna tura poprawek jest płatna 150 zł brutto.
4. Poprawką nie jest zmiana założeń przekazanych w Materiałach (np. inne ustawienie mebli lub inny rzut lokalu niż przesłany) — taka zmiana jest wyceniana indywidualnie.

§7. Odwołanie zamówienia, zwroty i prawo odstąpienia

1. Klient może odwołać zamówienie przed rozpoczęciem prac i otrzymuje wtedy zwrot pełnej kwoty.
2. Jeśli Klient odwoła zamówienie po rozpoczęciu prac, a przed przesłaniem Dokumentacji, otrzymuje zwrot pomniejszony o wartość wykonanej części Usługi, proporcjonalnie do jej zakresu.
3. Po przesłaniu Dokumentacji opłata nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem praw Konsumenta i reklamacji.
4. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny, wysyłając oświadczenie na hello@rdmstudio.pl. Może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
5. Składając zamówienie, Konsument wyraża wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia Usługi przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.
6. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje po pełnym wykonaniu Usługi, jeśli Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości.
7. Jeśli Konsument odstąpi od umowy po rozpoczęciu świadczenia, a przed jego pełnym wykonaniem, zapłaci za Usługę wykonaną do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do jej zakresu.
8. Zwroty są realizowane w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności, której użył Klient.
9. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.

§8. Reklamacje

1. Reklamacje można składać e-mailem na hello@rdmstudio.pl, opisując problem.
2. Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.

§9. Dane osobowe

Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności.

§10. Prawa autorskie

1. Dokumentacja jest utworem w rozumieniu prawa autorskiego. Usługodawca udziela Klientowi niewyłącznej licencji na korzystanie z Dokumentacji w celu zgłoszenia zmian lokatorskich deweloperowi oraz wykonania prac w lokalu Klienta, w tym na przekazanie jej deweloperowi i wykonawcom.
2. Klient nie może publikować ani odsprzedawać Dokumentacji bez zgody Usługodawcy.

§11. Odpowiedzialność

1. Usługodawca przygotowuje Dokumentację na podstawie Materiałów i informacji przekazanych przez Klienta i nie odpowiada za skutki wynikające z ich niekompletności lub nieprawdziwości, w tym za rozbieżności między rzutem dewelopera a stanem faktycznym lokalu.
2. Decyzje o zakresie zgłaszanych zmian należą do Klienta.
3. Wobec Klientów niebędących Konsumentami odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości ceny Usługi. Ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie.

§12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
2. Usługodawca może zmienić regulamin. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w dniu złożenia zamówienia.
3. Regulamin jest dostępny na stronie rdmstudio.pl/regulamin-zmian-lokatorskich.