Polityka prywatności

Obowiązuje od: 27 października 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Julia Słopnicka, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą RDM Studio Julia Słopnicka, Al. Jerozolimskie 109/70, 02-011 Warszawa, NIP 6332228877. Kontakt w sprawach danych osobowych: hello@rdmstudio.pl.

2. Jakie dane przetwarzam

Dane, które podajesz w formularzach i przy rezerwacji terminu: imię, numer telefonu, adres e-mail, informacje o nieruchomości (rodzaj, metraż, lokalizacja, orientacyjny budżet) oraz treść korespondencji i materiały, które mi przesyłasz (np. rzuty, zdjęcia). Przy płatnej konsultacji także dane potrzebne do płatności i wystawienia faktury.

3. Cele i podstawy prawne

• kontakt, umówienie rozmowy i przygotowanie wyceny na Twoją prośbę — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy),
• realizacja umowy (konsultacji lub projektu) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• rozliczenia, faktury i obowiązki podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• dochodzenie lub obrona roszczeń oraz statystyka skuteczności reklam — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom, które pomagają mi prowadzić działalność, wyłącznie w niezbędnym zakresie: dostawcy hostingu strony, poczty e-mail i systemu wysyłki wiadomości (Resend), systemu rezerwacji terminów (Cal.com), operatora płatności (Stripe), narzędzia do wideorozmów (Google Meet), biura rachunkowego oraz narzędzi analitycznych i reklamowych Google — Google Analytics 4 używam wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody, o której mowa w punkcie 10. Część z tych dostawców ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym; przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji o adekwatnym stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework).

5. Jak długo przechowuję dane

• zapytania, które nie zakończyły się umową — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
• dane związane z umową — przez czas jej realizacji, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
• dokumenty księgowe — przez 5 lat od końca roku podatkowego, zgodnie z przepisami.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z tych praw, napisz na hello@rdmstudio.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie mogę skontaktować się z Tobą, umówić rozmowy ani przygotować wyceny.

8. Pliki cookies

Strona używa dwóch rodzajów plików cookies. Pliki niezbędne do jej działania służą m.in. do zapamiętania Twojego wyboru dotyczącego cookies i są zapisywane bez konieczności wyrażania zgody. Pliki cookies analityczne i reklamowe (Google Analytics 4) zapisujemy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody, którą możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przez link „Ustawienia cookies" w stopce strony. Szczegóły — cele, czas przechowywania i zakres pomiaru — opisuję w punkcie 10.

9. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie stosuję profilowania wywołującego skutki prawne.

10. Pliki cookies, Google Analytics, Google Ads i Microsoft Clarity

• Strona korzysta z Google Analytics 4, usługi Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), aby mierzyć ruch na stronie i skuteczność reklam Google Ads — wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody.
• Strona korzysta także z Google Ads (dostawca: Google Ireland Limited) — pomiaru konwersji, który pozwala sprawdzić, czy wizyta z reklamy Google zakończyła się wysłaniem formularza lub umówieniem rozmowy. Google Ads jest używane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody („Akceptuję”); bez zgody do Google trafiają jedynie anonimowe sygnały bez plików cookies (tryb zgody Google — Consent Mode). Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony.
• Strona korzysta także z Microsoft Clarity (dostawca: Microsoft Corporation) — narzędzia do analizy zachowania użytkowników, w tym nagrań sesji i map cieplnych, w celu ulepszania strony. Clarity jest wczytywane i używane wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne. Dane mogą być przetwarzane przez Microsoft, także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na podstawie standardowych klauzul umownych lub EU-US Data Privacy Framework. Zgodę można w każdej chwili wycofać przez „Ustawienia cookies” w stopce strony.
• Stosuję tryb zgody Google (Consent Mode). Bez Twojej zgody na urządzeniu nie są zapisywane żadne analityczne ani reklamowe pliki cookies.
• Dane są udostępniane Google, które działa jako podmiot przetwarzający lub niezależny administrator, zgodnie z warunkami Google (policies.google.com/privacy).
• Dane w Google Analytics przechowuję przez 14 miesięcy.
• Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przez link „Ustawienia cookies" w stopce strony.
• Przy płatnej konsultacji, po zaksięgowaniu płatności, wysyłam do Google Analytics anonimowe zdarzenie konwersji powiązane z identyfikatorem analitycznym (bez imienia, adresu e-mail czy numeru telefonu) — tylko jeśli wyraziłeś zgodę.